FAQ

FAQ

카테고리	제목	등록일
전화	CTI 화면은 전화 권한이 있는 서비스에서만 접속할 수 있나요?	2026.09.11
Open API	Contiple에서 제공하는 API는 어떻게 사용할 수 있나요?	2026.09.11
헬프센터	기존에 존재하는 카테고리/말머리/태그를 삭제하면 어떻게 되나요?	2026.09.11
티켓	티켓 답변 템플릿을 등록했는데, 답변 작성 시 조회되지 않아요.	2026.09.11
티켓	외부채널 (카카오 상담톡) 연결을 활성화했을 때 문의의 인입/답변 과정은 어떻게 되나요?	2026.09.11
통계	통계에서 시간 구간내 처리 현황은 어떤 통계인가요?	2026.09.10
통계	접수일과 처리일 기준의 차이가 뭔가요?	2026.09.10
채팅	채팅은 로그인 유저만 채팅할 수 있게 할 수는 없나요?	2026.09.10
헬프센터	회원정보 API는 어떤 용도로 사용되나요?	2026.09.09
헬프센터	로그인 상태 URL은 어떤 용도로 사용되나요?	2026.09.09

1
2
3
4