Multi Channel, Multi Service

Contiple 고객센터입니다. 무엇을 도와드릴까요?

공지사항

서비스 관련 소식 및 공지사항을
전달해 드립니다.

FAQ

서비스를 이용하는 회원님들의
자주 묻는 질문을 모았습니다.

1:1 문의

서비스와 관련된 문의 사항을 접수해 주시면
빠른 시일 내에 답변해 드리겠습니다.

공지사항

  • [안내] Contiple 10월 13일 정기 업데이트
  • [안내] Contiple 9월 8일 정기 업데이트
  • [안내] ‘개인정보 처리방침’ 개정에 대한 안내
  • [안내] Contiple 8월 19일 정기 업데이트 (일정 변경)
  • [안내] Contiple 8월 11일 비정기 업데이트

FAQ

  • [헬프센터] 접수 채널별로 접수유형 및 필드를 다르게 설정할 수 있나요?
  • [티켓] 답변 템플릿은 어떻게 사용하나요?
  • [모바일] Contiple 모바일 앱에서 알림이 수신되지 않습니다.
  • [통계] 티켓상세이력 메뉴의 데이터 추출 버튼이 비활성화되어 있습니다.
  • [부가업무] MMS 발송 시 첨부한 첨부파일이 함께 발송되지 않습니다.

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