고객센터

안녕하세요.
Contiple 을 이용해 주시는 고객님께 감사의 말씀을 드립니다.

금일 진행된 비정기 업데이트 이후, 일부 기능에서 문제가 발생하여 안정적인 서비스 제공을 위해 긴급 롤백을 진행하였습니다.
현재 최적화 작업을 진행 중이며, 완료 후 재배포 일정에 대해 다시 안내해 드리겠습니다.

■ 롤백 작업 일시 : 2026년 4월 3일 07:30~07:40
■ 롤백 대상 : 4월 3일 비정기 업데이트 내용
1. 채팅 서비스
2. 통계
3. Contiple Hub
4. 기타 : 키워드 알림, Contiple AI, SMS 발송 등
■ 롤백 사유 : 시스템 성능 이슈로 인한 서비스 지연 및 오류 방지
■ 롤백 내용 : 업데이트 이전 버전으로 롤백 완료

이용에 불편함을 드린 점 양해 부탁 드리며, 더 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.