고객센터

안녕하세요.

Online Contact을 이용해 주시는 고객님께 감사의 말씀을 드립니다.
보다 나은 서비스 품질을 제공하기 위해 다음과 같이 업데이트가 진행될 예정입니다.

자세한 내용은 아래 내용을 참고 부탁드립니다.

■ 진행 일시 : 2022년 4월 26일 08:00~08:30 사이 서비스 무중단 업데이트 진행
■ 영향도 : 일시적인 순단 현상 발생
■ 업데이트 내용

1. 고객정보관리 사용관련
고객정보관리의 고객관리 및 고객정보연동 메뉴는 기본으로 제공되며, 계약관리를 통해 활성화/비활성화 여부를 선택하실 수 있습니다.

2.대표계정 도메인 변경
TOAST에서 NHN Cloud로 브랜드 명칭이 변경 됨에 따라 '서비스 관리 > 티켓 > 이메일 설정' 메뉴에서 제공하는 대표 계정의 도메인 주소가 @oc.toast.com에서 @oc.nhncloud.com로 변경됩니다.기존에 사용하고 있는 @oc.toast.com 계정은 11월 24일까지 병행 사용 가능하며, 모두 동일한 메일함에 접수 됩니다. 이에 따라 기존 계정은 종료일 전까지 @oc.nhncloud.com로 변경하여 운영 부탁드립니다.

3. 기타 버그 수정

Online Contact 은 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다.

감사합니다.