고객센터

안녕하세요.

Online Contact을 이용해 주시는 고객님께 감사의 말씀을 드립니다.
보다 나은 서비스 품질을 제공하기 위해 다음과 같이 업데이트가 진행될 예정입니다.

자세한 내용은 아래 내용을 참고 부탁드립니다.

■ 진행 일시 : 2022년 4월 19일 08:00~08:30 사이 서비스 무중단 업데이트 진행
■ 영향도 : 일시적인 순단 현상 발생
■ 업데이트 내용

1. 접수 및 처리유형 순서 조정 기능
'서비스 관리 > 티켓 > 카테고리 관리' 메뉴에서 접수 및 처리 유형의 노출 순서를 설정할 수 있게됩니다.

2. 트리거로 티켓 할당 시 실시간 건수 반영
트리거로 티켓 할당 시 좌측 티켓관리 메뉴의 건수가 최신화 안 되는 문제를 개선했습니다.

3.기타 버그 수정

Online Contact 은 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다.

감사합니다.