고객센터

안녕하세요.

 Online Contact을 이용해 주시는 고객님께 감사의 말씀을 드립니다.
 보다 나은 서비스 품질을 제공하기 위해 다음과 같이 업데이트가 진행될 예정입니다.

 자세한 내용은 아래 내용을 참고 부탁드립니다.

■ 진행 일시 : 2022년 4월 12일 08:00~08:30 사이 서비스 무중단 업데이트 진행
■ 영향도 : 일시적인 순단 현상 발생
■ 업데이트 내용

1. 문의 접수 API 고도화
'서비스 관리 > 티켓 > 필드 > 필드 관리' 화면에서 생성한 필드 항목도 문의 접수 API를 이용해 접수 가능하도록 개선됩니다.
API 명세서는 NHN Cloud 내 서비스 가이드에 추후 업데이트될 예정입니다.

2. 티켓 기본어 언어 및 수정 기능
대표 계정이나 API 문 시 '언어' 인식이 불가 하므로 서비스 '기본 언어'로 자동 설정되며 변경을 원하시면 티켓 작성 시 화면에서 언어를 수정하실 수 있습니다.

3. 기타 버그 수정

Online Contact 은 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다.

감사합니다.