고객센터

안녕하세요.

Online Contact 을 이용해 주시는 고객님께 감사의 말씀을 드립니다.
보다 나은 서비스 품질을 제공하기 위해 다음과 같이 업데이트가 진행될 예정입니다.

자세한 내용은 아래 내용을 참고 부탁드립니다.

■ 진행 일시 : 2021년 12월 07일 08:00~08:30 사이 서비스 무중단 업데이트 진행
■ 영향도 : 일시적인 순단 현상 발생
■ 업데이트 내용

1. 텍스트 편집기능 추가 업데이트
'전체 관리 > 계약서비스 현황' 메뉴에서 서비스 등록/수정 시 TEXT 편집기 타입을 설정할 수 있습니다.
이번 업데이트에서는 트리거 알림 및 답변 템플릿에서도 TEXT 편집이 가능하게 업데이트됩니다.

1) 트리거 알림 메일
- 서비스 관리 > 티켓 > 트리거 > 트리거 결과 > 알림 조건 설정 시 템플릿

2) 답변 템플릿
- 서비스 관리 > 티켓 > 템플릿 관리


감사합니다.