공지사항

카카오 상담톡 지원버전 상향에 따른 상담업무 영향도 안내

등록일 : 2020.08.20 말머리:안내

안녕하세요. 온라인컨택 담당자입니다.

 

8월 26일부터 카카오톡 최소 지원 버전이 상향됨에 따라,

카카오톡을 최신 버전으로 업데이트하지 않은 고객의 경우, 상담톡의 수발신이 불가할 수 있습니다.

 

이에 상담 업무 진행 시 최종 고객분들께 안내 부탁드립니다.

 

[지원중단 대상]

- iOS / Android : 카카오톡 버전 7.3.0 미만

- Mac : 카카오톡 버전 2.5.5 미만

- PC : 카카오톡 버전 3.1.0 미만

 

[중단 예정일자]

- 2020년 8월 26일(수)

- 중단 시점 이후 버전 업데이트하지 않을 경우 정상적인 카카오톡 서비스 이용이 불가합니다.

 

 

감사합니다.