고객센터

안녕하세요.

Online Contact을 이용해 주시는 고객님께 감사의 말씀을 드립니다.
보다 나은 서비스 품질을 제공하기 위해 다음과 같이 업데이트가 진행될 예정입니다.

자세한 내용은 아래 내용을 참고 부탁드립니다.

■ 진행 일시 : 2022년 7월 30일 08:00~08:30 사이 서비스 무중단 업데이트 진행
■ 영향도 : 일시적인 순단 현상 발생
■ 업데이트 내용
1. 일정 시간이 경과한 후에도 채팅 상담이 재연결되지 않는 문제 해결
2. 상담원 채팅 화면 우측 '메모' 항목의 입력 길이 확장
3. 채팅 메시지 전송 후 키보드 및 입력창의 포커스 유지 개선
4. 트리거를 이용한 티켓 그룹 할당 시 카운트 누락 문제 해결
5.'부가업무 > SMS발송 > 템플릿 관리' 메뉴에서 템플릿 목록 확장 시 스크롤 미작동 문제 해결
6. 기타 기능 개선 작업

감사합니다.