고객센터

안녕하세요.

Online Contact을 이용해 주시는 고객님께 감사의 말씀을 드립니다.

본 공지는 NHN Cloud의 E-mail 상품을 별도 사용하고 있으며,
해당 E-mail 상품에서 인증&보호 처리한 도메인을 온라인컨택에서도 발신 주소로 사용하고 있는 고객사를 대상으로 합니다.

아래 NHN Cloud 홈페이지에 공지된 바와 같이 E-mail 상품의 도메인 보호 정책 변경으로
2024년 6월 25일(화) 이후 도메인 보호 처리가 된 발신 주소는 온라인컨택에서 발송이 불가할 수 있습니다.

이에 따라 온라인컨택에서 별도 인증받은 도메인으로 발신을 원할 경우 도메인 보호 해제 설정을 부탁드립니다.

■ 관련 공지 : [Email] 도메인 인증 보호 기능 정책 변경 안내(2024/06/25) (바로가기)
■ 진행 일시 : 2024년 6월 25일(화) 이후
■ 대상 : 직접 운영 중인 E-mail 상품에서 인증 및 보호 처리된 도메인을 OC에서 이용 중인 고객사
■ 영향도 : 보호 처리된 도메인으로 온라인컨택에서 답변 발송 불가
■ 대응 방법 : 인증받은 도메인의 보호 설정 해제

Online Contact 은 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다.

감사합니다.