고객센터

안녕하세요.

Online Contact을 이용해 주시는 고객님께 감사의 말씀을 드립니다.
보다 나은 서비스 품질을 제공하기 위해 다음과 같이 업데이트가 진행될 예정입니다.

자세한 사항은 아래 내용을 참고 부탁드립니다.

■ 진행 일시 : 2023년 7월 11일 07:00~07:30 사이 서비스 무중단 업데이트 진행
■ 영향도 : 일시적인 순단 현상 발생
■ 업데이트 내용
아래 항목은 *.oc.nhncloud.com 에 적용되는 내용입니다.

1. 오류 및 안내 얼럿 표시 위치 및 색상이 변경
2. 티켓이관(이슈관리) 시 티켓정보에 이관한 서비스 또는 이관 받은 서비스 표시
3. 헬프센터 가로모드에서 문의 접수 시 얼럿 처리 안되는 오류 해결
4. 헬프센터 POST 회원인증 방식에 옵션 기능 추가
5. 티켓 목록에서 툴팁 및 새창 아이콘 삭제
6. 첨부파일 확장자별 아이콘 적용

Online Contact 은 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다.

감사합니다.