고객센터

안녕하세요.

Online Contact을 이용해 주시는 고객님께 감사의 말씀을 드립니다.
보다 나은 서비스 품질을 제공하기 위해 다음과 같이 업데이트가 진행될 예정입니다.

자세한 사항은 아래 내용을 참고 부탁드립니다.

■ 진행 일시 : 2023년 5월 23일 08:00~08:30 사이 서비스 무중단 업데이트 진행
■ 영향도 : 일시적인 순단 현상 발생
■ 업데이트 내용

 "{조직ID}.oc.nhncloud.com 접속 시 제공기능에 대해서만 업데이트 됩니다. "

1. 공지사항 분 단위 예약 기능설정이 가능하도록 개선되었습니다.

2. 지식관리 상세 페이지 본문 높이가 낮아 스크롤 처리된 부분을 개선하였습니다.

3. 티켓 상세 화면 접수유형 검색 시 정렬 기준을 수정했습니다.

4. 상담원 권한의 경우 이관 티켓 메뉴 보이지 않는 부분을 수정했습니다.

5. My현황 이관중 데이터 건수 실시간 미반영 관련 부분을 수정했습니다.

Online Contact 은 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다.

감사합니다.