공지사항
온라인컨택 3월 28일 정기 업데이트
등록일 : 2023.03.24 말머리:안내
안녕하세요.
Online Contact을 이용해 주시는 고객님께 감사의 말씀을 드립니다.
보다 나은 서비스 품질을 제공하기 위해 다음과 같이 업데이트가 진행될 예정입니다.
자세한 사항은 아래 내용을 참고 부탁드립니다.
■ 진행 일시 : 2023년 3월 28일 08:00~08:30 사이 서비스 무중단 업데이트 진행
■ 영향도 : 일시적인 순단 현상 발생
■ 업데이트 내용
1. Dooray! 이관 화면에서 담당자/참조자 검색 시 부서명이 함께 표시되도록 개선
2. 상담원 전달 권한 부여 됨에도 티켓 새 창 화면에서 '전달'버튼 누락됐던 문제 해결
Online Contact 은 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다.
감사합니다.