공지사항

[완료]상담원 관리 메뉴 '전달' 권한 이용제한 요청 (3월 7일 정기 업데이트 관련 )

등록일 : 2023.03.07 말머리:안내

안녕하세요. Online Contact입니다.

 

금일 정기 업데이트한 상담원 티켓(내가 담당하지 않는) 전달 기능의 내부 결함으로 인해

권한 부여 후에도 티켓 전달 기능이 동작하지 않습니다.

 

이에 따라 현재 상담원 관리 화면에서 권한 설정 가능한 상태로 보이지만

별도의 추가 공지 전까지는 기능 이용제한 부탁드립니다.

 

일반적인 티켓 전달 기능은 이전과 동일하게 사용 가능 하오니
업무에 참고 부탁드립니다.

 

이용에 혼란을 드리게 된 점 양해부탁드리며, 조속히 개선 후 추가 공지 드리겠습니다.

 

감사합니다.