공지사항
[완료][장애]특정시간 티켓검색 및 티켓상태 비정상적 표시
등록일 : 2023.01.15 말머리:장애
안녕하세요 Online Contact 입니다.
티켓검색 및 티켓상태가 비정상적으로 표시되는 오류가 있었으나 지금은 복구 되었습니다.
<오류사항>
발생일시 : 2023-01-15일 오전10시 ~ 오후 12시 50분
발생원인 : 검색서버 ACL 작업(새벽) 변경 이후 발생
조치사항 : ACL 변경사항 원복조치로 티켓검색은 정상화
단, 해당시간대 처리된 티켓에 한해서는 티켓상태가 비정상적으로 확인되고 있어 추가 조치를 진행하였으며, 오후 3시30분 정상 처리 완료됨
불편이 발생되어 죄송합니다.
보다 나은 서비스 제공을 위해 항상 노력하겠습니다.
감사합니다.
