고객센터

안녕하세요.

Online Contact을 이용해 주시는 고객님께 감사의 말씀을 드립니다.
보다 나은 서비스 품질을 제공하기 위해 다음과 같이 업데이트가 진행될 예정입니다.

자세한 사항은 아래 내용을 참고 부탁드립니다.

■ 진행 일시 : 2022년 11월 9일 08:00~08:30 사이 서비스 무중단 업데이트 진행
■ 영향도 : 일시적인 순단 현상 발생
■ 업데이트 내용

1. 상담원 티켓 할당 On/Off 기능 배포 후 일부 이슈 수정
- 이슈 관리로 이관된 티켓 열람 시 접근권한 오류 메세지 송출 이슈
- '개인정보설정' 접근 시 오류메세지 송출 및 데이터 없음 이슈
- 상담원 티켓할당 off 후에도 트리거로 티켓 자동 배분되는 이슈

2. 기타 특정 서비스 이관 상태값 수정

Online Contact 은 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다.

감사합니다.