고객센터

트리거 결과를 세팅할 때 '대상' 선택 항목에서 아래 2가지 종류의 외부 전달 기능을 설정할 수 있습니다.

1. 전달 : 외부전달
입력된 메일 주소로 문의를 전달합니다. 접수된 티켓에 영향도는 없습니다.

2. 전달 : 외부 전달 후 티켓 완료
입력된 메일 주소로 문의를 전달하고 해당 문의를 완료 처리합니다.