FAQ

[티켓] 동일한 문의 내용을 한번에 일괄처리 할 수 있나요?

등록일 : 2020.03.05

동일한 내용의 문의는 한 번에 일괄 처리 가능합니다.

티켓관리 목록에서 체크박스를 이용해 문의를 다중선택합니다. 이 후 상단에 있는 '티켓 일괄 처리' 버튼을 클릭한 후 호출되는 팝업 창에서 일괄 답변 처리를 할 수 있습니다.