고객센터

MMS 발송 시에는 0.3MB 이내의 jpg 형식 파일을 2개까지 첨부하실 수 있습니다.

jpg 이외 형식의 파일을 발송 처리하셨을 경우 첨부파일은 제외한 제목과 내용만 MMS로 발송되며, [통계 → SMS 발송 현황] 메뉴에서도 첨부파일은 표시되지 않습니다.

따라서 MMS 발송 시 첨부하신 첨부파일이 함께 발송되지 않았다면  첨부하신 파일의 형식이 jpg 인지 확인 부탁드리며,

적정 크기의 jpg 파일을 첨부하셨음에도 불구하고 발송 처리가 정상적으로 수행되지 않았을 경우, Online Contact 고객센터 문의하기를 통해 문의 접수 부탁드리겠습니다.