ヘルプセンター

平素より、Online Contactをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

この度、Online Contactをより便利にご利用いただくため、 機能アップデートを実施致します。
アップデート実施日時・追加機能につきましては、下記をご参照ください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い致します。

■ アップデート日時 : 2022年4月26日 08:00~08:30の間、サービス無中断アップデート実施
■ 影響度 : 一時的な瞬断現象発生
■ アップデート内容

1. 「 顧客情報管理」 のご使用に関する項目
「顧客情報管理」 の 「顧客管理」 及び 「顧客情報連動」 メニューは基本的に提供され、契約管理を通じて活性化/無効化の可否を選択することができます。

2. 代表アカウントのドメイン変更
TOASTからNHN Cloudへのブランド名称変更に伴い、「サービス管理 > チケット > メール設定」 メニューから提供する代表アカウントのドメインアドレスが @oc.toast.com から @oc.nhncloud.com に変更されます。
従来ご使用いただいていた @oc.toast.com アカウントは、11月24日まで並行して使用可能であり、受付のメールはすべて同一のメールボックスに届きます。

3. その他のバグ修正

Online Contactは今後も、より良いサービスを提供するため努めてまいります。

ありがとうございます。