ヘルプセンター

平素より、Contipleをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

この度、Contipleをより便利にご利用いただくため、 機能アップデートを実施致します。
アップデート実施日時・追加機能につきましては、下記をご参照ください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い致します。

■ 進行日時：2026年05月12日06:30~08:00の間にサービス無中断アップデートを実施
■ 影響度 : 一時的な瞬断現象発生
■ アップデート内容

1. 相談レポート（Beta）
- 相談データを活用して簡単にレポートを作成できる「相談レポート」機能が、統計カテゴリーに追加されました。
- 本機能はベータ版として提供されており、運用ポリシーに応じて有料へ移行される場合があります。
- 詳細な説明および使用方法については、Contipleガイドをご参照ください。

2. チャット
- チャットサービスの安定性向上を目的とした一部機能の改善を行いました。

3. サービス管理
- 受付タイプの新規登録時に、ヘルプセンターへの表示順序が正しく適用されない現象を修正しました。
- 特定の条件下でトリガーが正常に動作しない問題を修正しました。
- イシュー管理において、オペレーターの登録が正常に処理されない問題を修正しました。

Contipleは今後も、より良いサービスを提供するため努めてまいります。