お知らせ

Contiple ヘルプセンター FAQ 機能一時的な不具合復旧のお知らせ

登録日 : 2025.08.12 テーマ:案内

平素より、Contipleをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

本日午前9時頃に発生いたしました、ヘルプセンター内FAQページに関する不具合が
復旧いたしましたのでご案内申し上げます。

■ 発生日時:2025年8月12日(火) 9:10 ~ 10:40
■ 障害内容:モバイル環境にて「ヘルプセンター > FAQ」ページへアクセスした際、文書が表示されない
■ 発生原因:モバイルWeb環境におけるバグ
■ 対応内容:ソースコード修正および無停止デプロイを実施

現在は正常にサービスをご利用いただける状態となっております。
なお、一部サービスにおいてCSS関連の不具合が確認されており、
現在追加対応を進めております。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

このたびはご利用のお客様に多大なるご不便をおかけいたしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
今後とも、より安定したサービスのご提供に努めてまいります。