お知らせ

[緊急]オンラインコンタクト4月16日の不定期アップデート

登録日 : 2024.04.16 テーマ:案内

こんにちは。
Online Contactをご利用いただくお客様に感謝申し上げます。
より良いサービス品質を提供するために、次のように更新が行われます。
詳しくは下記内容をご参考ください。
■進行日時:2024年4月16日19:00~19:30間サービス無中断更新進行
■影響度:一時的な順端現象発生
■アップデート内容
以下の項目は、*.oc.nhncloud.comにのみ追加の適用事項です。
1. 電話チケット作成時に「私が処理中のチケット」メニューに画面を移動
2. チケット詳細履歴メニューの処理日、最終変更日基準照会エラー改善
3. チケット照会およびリストページング処理時の「ガイド画面」処理
Online Contactはより良いサービスを提供するよう努めています。
ありがとうございます。