ヘルプセンター

平素より、Online Contactをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

この度、Online Contactをより便利にご利用いただくため、 機能アップデートを実施致します。
アップデート実施日時・追加機能につきましては、下記をご参照ください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い致します。

■ 進行日時：2024年02月06日07:00~08:00の間にサービス無中断アップデートを実施
■ 影響度 : 一時的な瞬断現象発生
■ アップデート内容
1. 電話通話の開始および終了時、断続的にローディング時間が増加する問題の解決
2. APIによって生成されたチケットの場合、トリガーが適用されない問題の解決
3. トリガーの結果を「転送 : 外部転送後チケット完結」に設定すると、一部条件でメール送信が重複して実行される現象の解決

Online Contactは今後も、より良いサービスを提供するため努めてまいります。