ヘルプセンター

平素より、Online Contactをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

この度、Online Contactをより便利にご利用いただくため、 機能アップデートを実施致します。
アップデート実施日時・追加機能につきましては、下記をご参照ください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い致します。

■ 進行日時：2023年10月31日07:00~08:00の間にサービス無中断アップデートを実施
■ 影響度 : 一時的な瞬断現象発生
■ アップデート内容

1. 新しいチケットを作成する際、「同意」チェックボックスおよび「長文テキストボックス」フィールドが正常に表示されない問題の解決
2. ヘルプセンターで再問い合わせを提出した後、完了ポップアップでEnterキーを連続で押すと、問い合わせが重複して受け付けられる問題の解決
3. ヘルプセンターの言語設定により、「長文テキストボックス」フィールドに50文字まで入力できる問題の解決
4. htmlの改行タグが内容に含まれているチケットを検索する場合、改行タグの前後の単語が合わさって一つの単語として認識される問題の解決

Online Contactは今後も、より良いサービスを提供するため努めてまいります。