ヘルプセンター

平素より、Online Contactをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

この度、Online Contactをより便利にご利用いただくため、 機能アップデートを実施致します。
アップデート実施日時・追加機能につきましては、下記をご参照ください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い致します。

■ 進行日時：2023年07月11日07:00～07:30、サービス無中断アップデート進行
■ 影響度 : 一時的な瞬断現象発生
■ アップデート内容

以下の項目は *.oc.nhncloud.com に適用される内容です。

1. アラートが表示される位置および色の変更
2. チケット移管(イシュー管理)の際、チケット情報にチケットを移管したサービスまたはチケットが移管されたサービス名が表示されるよう改善
3. ヘルプセンター横向きモードで問い合わせ受付時、アラートが表示されないエラーの改善
4. ヘルプセンターの会員認証（POST）方式にパラメータ設定機能を追加
5. チケットのタイトルにマウスオーバーする時に表示されるツールチップおよび別窓アイコンの削除
6. ファイル拡張子別アイコンの追加適用

Online Contactは今後も、より良いサービスを提供するため努めてまいります。