ヘルプセンター

平素より、Online Contactをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

この度、Online Contactをより便利にご利用いただくため、 機能アップデートを実施致します。
アップデート実施日時・追加機能につきましては、下記をご参照ください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い致します。

■ 進行日時：2023年06月27日08:30～08:30、サービス無中断アップデート進行
■ 影響度 : 一時的な瞬断現象発生
■ アップデート内容

以下の項目は *.oc.nhncloud.com に適用される内容です。

1. ヘルプセンターの「お知らせ」メニューに検索エンジンを追加
2. 「サービス管理 > オペレーター > グループ」 メニューのポップアップ画面のUI改善
3. 「チケット管理 > 顧客情報」タブでの情報照会エラーの修正
4. ファイル拡張子別アイコンの追加
5. その他のエラーおよび機能の改善

Online Contactは今後も、より良いサービスを提供するため努めてまいります。