ヘルプセンター

平素より、Online Contactをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

この度、Online Contactをより便利にご利用いただくため、 機能アップデートを実施致します。
アップデート実施日時・追加機能につきましては、下記をご参照ください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い致します。

■ 進行日時：2023年03月28日08:30～08:30、サービス無中断アップデート進行
■ 影響度 : 一時的な瞬断現象発生
■ アップデート内容

1. Dooray!移管画面で担当者/参照者を検索する際、部署名が一緒に表示されるよう改善

2. 「チケットの渡し」権限を与えられたオペレーターがチケットを新しいウィンドウで閲覧する際、「転送」ボタンが表示されなかった問題の解決

Online Contactは今後も、より良いサービスを提供するため努めてまいります。