ヘルプセンター

平素より、Online Contactをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

この度、Online Contactをより便利にご利用いただくため、 機能アップデートを実施致します。
アップデート実施日時・追加機能につきましては、下記をご参照ください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い致します。

■ 進行日時：2023年01月31日08:30～08:30、サービス無中断アップデート進行
■ 影響度 : 一時的な瞬断現象発生
■ アップデート内容

1. オペレーターの最終ログアウト時間表示機能の追加

「サービス管理 > オペレーター」メニューのオペレーターリストに、「最終ログアウト時間」項目が追加されます。

2. 「チャット > チャット履歴」メニューから個人情報マスキング解除時に発生するエラーの改善

「チャット > チャット履歴」メニューで確認できるチャット会話履歴で、個人情報マスキングを解除する際に発生するエラーが改善されます。

Online Contactは今後も、より良いサービスを提供するため努めてまいります。