ヘルプセンター

平素より、Online Contactをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

この度、Online Contactをより便利にご利用いただくため、 機能アップデートを実施致します。
アップデート実施日時・追加機能につきましては、下記をご参照ください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い致します。

■ アップデート日時 : 2022年9月30日 08:00~08:30の間、サービス無中断アップデート実施
■ 影響度 : 一時的な瞬断現象発生
■ アップデート内容

1. チケット → 個人情報フィールド（ID、メールアドレス、名前、電話番号、会員番号）手動選択機能の欠陥改善

チケットの個人情報自動入力機能が手動選択に変更された後、解決/完了したチケット上で個人情報を新規に入力したり、変更することができなかった欠陥事項が修正されます。

2. (NHNグループ) SSO連動組織の会員招待API設定変更の件

3. 顧客情報管理 → 顧客管理 メニュー未表示適用の件

Online Contactは今後も、より良いサービスを提供するため努めてまいります。