ヘルプセンター

平素より、Online Contactをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

この度、Online Contactをより便利にご利用いただくため、 機能アップデートを実施致します。
アップデート実施日時・追加機能につきましては、下記をご参照ください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い致します。

■ アップデート日時 : 2022年9月20日 08:00~08:30の間、サービス無中断アップデート実施
■ 影響度 : 一時的な瞬断現象発生
■ アップデート内容

1. チケット「プレビュー」時、イメージサイズを自動的に調節

返答をプレビューするとき、返答に含まれている画像のサイズがポップアップウィンドウのサイズに合わせて自動的に調節されて表示されます。

2. 非会員として受け付けられたチケットの「移管」ボタン動作エラーの改善

ヘルプセンターを通じて非会員として受け付けられたチケットから発生する「移管」ボタンの動作エラーが改善されます。

3. その他不具合修正

Online Contactは今後も、より良いサービスを提供するため努めてまいります。