ヘルプセンター

平素より、Online Contactをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

 

この度、Online Contactをより便利にご利用いただくため、 機能アップデートを実施致します。
アップデート実施日時・追加機能につきましては、下記をご参照ください。

 

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い致します。

 

■ アップデート日時 : 2022年8月23日 08:00~08:30の間、サービス無中断アップデート実施
■ 影響度 : 一時的な瞬断現象発生
■ アップデート内容

 

1. オペレーターグループの追加及び修正ロジックの改善

グループ名を入力した後、オペレーターを追加しなくてもグループを追加できるように改善され、グループ情報の修正時にオペレーター名簿の変更なしにグループ名のみ修正できるように改善されます。

 

2. ガイド>業務お知らせ/ナレッジマネジメント メニュー内の未読のコンテンツ表示

新たに登録された文書のタイトルは、NEWアイコンと共に太く表示されます。
既読文については太さ表示が解除されます。

 

3. お知らせ予約登録時、「表示日」項目に将来の日付を登録できるよう改善

表示日は当日の日付まで選択可能でしたが、将来の日付を選択してお知らせ文書を予約登録できるように改善されます。

 

4. その他不具合修正

 

Online Contactは今後も、より良いサービスを提供するため努めてまいります。