FAQ

[権限] 権限の種類と違いを知りたいです。

登録日 : 2020.03.05

Online Contactは、以下のような権限で運営されます。

 

- 組織管理者 : 「全体管理」、「サービス管理 > オペレーター」メニューのみ接続可能な権限です。

- 管理者 : オペレーターの権限にサービス設定に関連するメニューの接続権限が追加された権限です。 組織に登録された複数のサービスのうち、「管理者」として登録された特定のサービスに対してのみサービス管理を行うことができます。

- オペレーター : 顧客との相談を行なうための権限です。 付与された権限に関するメニューのみ使用できます。