고객센터

안녕하세요 Mobile Contact 입니다.

저희가 제공하는 070번호 서비스와 관련하여 KT 통신망을 사용하시는 서비스의 경우 

2022년3월1일 과학기술정통부의 정책에 따라 인터넷 전화 해외 발신 시 번호를 관리하는 교환기에 등록된 IP 주소의 지역을 토대로

한국 외 지역에 대해서는 001이 포함되도록 변경되었다고 합니다. 

저희쪽 통신사와 연동된 IP가 최초 NHN JAPAN 에서 발급/관리된 사항으로 확인됨에 따라(현재는 한국) 해당 정책에 영향을 받은 것으로 보이며

KT 와는 관련하여 빠르게 방안 및 조치가 취해질 수 있도록 논의되고 있습니다. 

서비스 불편을 드린 점 사과드리며 논의 결과는 빠르게 공지 될 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.